Última atualização: Março de 2026
1. Introdução
O VENDIX ("Plataforma") valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa vitrine e marketplace.
2. Dados Coletados
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
- Dados cadastrais: Nome, e-mail, número de telefone e WhatsApp fornecidos ao interagir, realizar compras ou cadastrar-se como vendedor.
- Dados de navegação e transação: Histórico de pedidos, favoritos, produtos visualizados e interações na plataforma.
- Informações de pagamento: Comprovantes de Pix ou dados enviados aos vendedores ou à administração para validação de planos.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Facilitar a comunicação direta entre compradores e lojistas via WhatsApp para finalização de pedidos.
- Gerenciar contas de lojistas, planos ativos e exibição de produtos no marketplace.
- Enviar notificações importantes sobre status de pedidos, atualizações e ofertas relevantes.
- Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes na plataforma.
4. Compartilhamento de Dados
O VENDIX opera com foco na autonomia das negociações. Quando você finaliza uma compra, os dados necessários para a entrega e atendimento (como nome, endereço e itens do carrinho) são transmitidos diretamente ao lojista responsável via WhatsApp. Não vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso sistema é otimizado para padrões de alta performance e integridade.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossos registros, bastando entrar em contato com nossa equipe de suporte através do canal oficial de atendimento via WhatsApp.